Как избежать правок на миллион: составляем непробиваемое ТЗ для лендинга

Представьте, что вы строите дом. Вы можете сказать строителям: «Хочу, чтобы было красиво», но в итоге рискуете получить совсем не то, что представляли. Точно так же и с сайтом: без четкого плана, или, говоря профессиональным языком, Технического задания (ТЗ), проект почти наверняка утонет в бесконечных переделках и лишних тратах.

ТЗ — это не просто формальный документ. Это ваш главный союзник в диалоге с исполнителем. Он нужен, чтобы вы, как заказчик, четко понимали, что получите в итоге, а наша команда — что от нас ожидают. Профессионально составленное ТЗ — это «единый источник правды», который позволяет нам дать вам точную и окончательную оценку стоимости проекта, защищая вас от непредвиденных расходов.
Давайте вместе пройдем по шагам создания идеального ТЗ, которое станет фундаментом для лендинга, решающего ваши бизнес-задачи.

Без внятного ТЗ — результат ХЗ

Фундамент: глубокий анализ и подготовка

Прежде чем писать сам документ, мы проводим подготовительную работу. Этот этап — самый важный, потому что именно здесь мы закладываем основу будущего успеха.

Начинаем с главного — брифование клиента

Любой успешный проект начинается с диалога. Этот первый и самый важный этап — брифование. Мы задаем вам ключевой вопрос: «Зачем вам нужен лендинг?» — и помогаем найти на него точный, измеримый ответ. Брифование может проходить в формате онлайн-встречи или через подробный опросник.

Чтобы этот процесс был максимально простым, наш бриф содержит подсказки и примеры, которые помогут направить ваши мысли в нужное русло. Мы верим, что залог успеха — в конкретных и недвусмысленных формулировках, и помогаем вам их найти.
Именно на этапе брифинга мы вместе формулируем цель по принципу SMART:

1. Specific (Конкретная): четко определяем, что хотим достичь.
2. Measurable (Измеримая): устанавливаем цифры для оценки успеха.
3. Achievable (Достижимая): ставим реалистичные планки.
4. Relevant (Актуальная): убеждаемся, что цель соответствует задачам бизнеса.
5. Time-bound (Ограниченная по времени): задаем четкие сроки.

Плохой пример: «Хочу увеличить продажи».

Хороший пример: «Получать не менее 30 заявок на консультацию в месяц через форму на лендинге в течение первого квартала после запуска».

Такой подход сразу фокусирует всю команду на конкретном, измеримом результате.

Изучаем вашу целевую аудиторию (ЦА)

Лендинг создается не для вас и не для нас, а для ваших клиентов. Нам нужно составить их детальный портрет. Мы не просто описываем возраст и пол, а глубоко погружаемся в их мир.

Помимо стандартных «болей», мы вместе с вами прорабатываем возможные возражения ваших клиентов. «Это слишком дорого», «Я не уверен, что мне это поможет», «У конкурентов дешевле». Заранее зная эти барьеры, мы можем встроить в структуру лендинга убедительные ответы на них, снимая сомнения еще до того, как они возникли.

Для этого мы используем пользовательские истории — короткие сценарии, описывающие взаимодействие клиента с сайтом:

Как [тип пользователя], я хочу [выполнить действие], чтобы [получить ценность].

Такие истории превращают абстрактные функции в понятные задачи, ориентированные на пользу для клиента.

Анализируем конкурентов и рынок

Мы не будем изобретать велосипед, но и слепо копировать тоже не станем. Мы проведем быстрый, но глубокий анализ ваших конкурентов:

• Что они делают хорошо? Удобная навигация, понятное предложение, сильные призывы к действию.
• Где их слабые места? Медленная загрузка сайта, запутанная структура, устаревший дизайн.
• В чем их уникальность (УТП)? Что они предлагают такого, чего нет у других?

Результаты этого анализа помогут нам сформировать ваше собственное уникальное торговое предложение и избежать чужих ошибок.

Cобираем все в единое техническое задание (ТЗ)

После того как мы прошли этапы брифинга, анализа аудитории и конкурентов, вся собранная информация, идеи и требования структурируются в единый документ — Техническое Задание. Это и есть тот самый «чертеж» нашего будущего лендинга.

Что дальше? Оценка, дизайн и разработка

И вот самый важный момент. Только когда этот документ (ТЗ) полностью готов и согласован с вами, мы переходим к следующим шагам:

1. Точная оценка стоимости и сроков проекта. На основании готового ТЗ мы предоставляем вам финальную, фиксированную смету. Это ваша главная защита от «раздувания» бюджета и непредвиденных расходов. С утвержденным ТЗ цена больше не изменится.
2. Дизайн и верстка. После вашего согласия с оценкой начинается творческий процесс: дизайнер начинает творческую часть, а затем верстальщик превращает их в живой, работающий сайт.

Такая последовательность (ТЗ → Оценка → Работа) гарантирует полную прозрачность, предсказуемость и контроль над проектом.

Воплощение: от прототипа до готового лендинга

Теперь, когда у нас есть утвержденное ТЗ и согласованный бюджет, мы приступаем к созданию вашего лендинга. Этот процесс также разбит на понятные шаги.

Продумываем структуру и логику контента (Прототипирование)

Лендинг — это история, которая последовательно ведет пользователя от его проблемы к вашему решению. На этом этапе мы создаем прототип (wireframe) — простую черно-белую схему страницы, где показано расположение всех блоков. Это как план комнат в доме: мы сначала согласовываем, где будет кухня, а где — спальня, и только потом выбираем цвет обоев. Вносить правки в прототип — быстро и дешево. Переделывать готовый дизайн — долго и дорого.

Определяем визуальный стиль

Здесь мы прощаемся с фразами вроде «сделайте красиво и современно». Чтобы попасть в ваши ожидания, мы используем два инструмента:

1. Референсы. Вы присылаете нам 3-5 примеров сайтов, которые вам нравятся, и 1-2, которые категорически не нравятся, с пояснениями почему.
2. Мудборд (Moodboard). Это коллаж из цветов, шрифтов и фотографий, который передает будущее настроение сайта. Мы обсуждаем его с вами и согласовываем стиль еще до того, как дизайнер начнет работу.

Ключевое требование к дизайну сегодня — адаптивность. Лендинг должен безупречно выглядеть на любом устройстве.

Техническая реализация и запуск

Когда дизайн согласован, мы переходим к его воплощению в коде и настройке всех систем. В ТЗ мы фиксируем ключевые технические моменты.

Фиксируем технические требования

Вам не нужно разбираться в коде, но важно понимать, какие технические параметры влияют на результат:

• Скорость загрузки. Это критически важно. Наша цель — чтобы основной контент вашего лендинга загружался менее чем за 2,5 секунды.
• Базовая SEO-оптимизация. Мы сразу прописываем правильные заголовки страниц, описания и понятные URL-адреса. Это поможет поисковым системам лучше понимать ваш сайт.
• Интеграции. Лендинг должен работать в связке с вашим бизнесом. Мы подключаем системы аналитики (чтобы отслеживать результаты), CRM (чтобы заявки не терялись) и другие необходимые сервисы.

Чек-лист идеального ТЗ для лендинга

Заключение

Качественное Техническое задание — это не бюрократия, а инвестиция в успех проекта. Оно превращает хаос из догадок и субъективных пожеланий в управляемый и предсказуемый процесс. Потратив время на подготовку, мы с вами создадим не просто красивую страницу, а эффективный инструмент, который будет приносить прибыль и работать на репутацию вашего бизнеса, избежав тех самых «правок на миллион».

Шаблон крутого ТЗ

Отправим Google Doc, который вы сразу сможете использовать в работе с клиентами

Получить